Часто задаваемые вопросы

Бронирование

  • Место в группе  бронируется по 100% предоплате. Запись осуществляется по нескольким каналам: через Cайт, Телеграм канал и группу в Whatsapp.
  • Если планируемое событие предполагает поход в театр, полная стоимость возвращается, исходя из регламента театра. В основном, возврат возможен за 10 календарных дней.
  • Если срок возврата истек, то стоимость билета будет удержана, а остальная часть возвращена полностью за 3 дня до начала мероприятия.
  • Если культурное событие предполагает поездку, то возврат, в случае необходимости, происходит за 7 дней до мероприятия.
  • В ситуации, когда планируется посещение лекции/выставки/музея/кинопросмотра, то 100 процентный возврат также предусмотрен за 3 дня до события.
  • Это же правило касается мероприятий, где делается банкетный, фуршетный или ресторанный предзаказ.
  • С большой радостью пойдем вам на  встречу в непредвиденных ситуациях, помогая с поиском замены.
Детали и реквизиты для оплаты в личных сообщениях.

Оплата и бронирование абонемента, то есть ряда мероприятий, объединенных общей темой исследования, авторским планированием, возрастными ограничениями и так далее, происходит по 100 %  предоплате за абонемент.
Если какое-то из мероприятий, в силу непредвиденных причин, отменяется, то организаторы либо предлагают провести дополнительные встречи, либо компенсировать материальные затраты.

Во всех случаях стремимся защитить интересы участников сообщества и ищем оптимальные варианты для совместной деятельности.

Поездки

Планирование поездок зависит от типа сложности и и ее длительности. Правила каждого конкретного путешествия прописываются при анонсировании поездки.

Общие регламенты отмены регулируются следующим образом:

  • более, чем за 30 дней до вылета = без штрафа
  • от 30 до 21 дней до вылета = штраф 50%
  • менее, чем за 21 день до вылета = штраф 100%

В случае аннуляции по причине болезни, и удержания будут рассчитаны по фактически понесенным затратам.

Стараемся запланировать наши поездки максимально индивидуально и продуманно.
Архив публикаций

Предстоящие мероприятия